1. Objeto
El área de cliente permite completar el pago de una reserva y consultar sus detalles. Es puesta a disposición por Thaïs Hotel Software por cuenta del Hôtel Résidence l’Edelweiss.
2. Acceso y seguridad
El acceso al área de cliente se realiza mediante el enlace personal enviado por correo electrónico con cada reserva. Este enlace es personal y confidencial: no debe transferirse a terceros. El hotel no podrá ser considerado responsable de un uso fraudulento derivado de la divulgación de este enlace por parte del cliente.
3. Uso autorizado
El área de cliente está reservada al pago y seguimiento de la reserva a la que corresponde. Queda prohibido cualquier intento de acceder a datos distintos de los de la propia reserva.
4. Datos personales
El uso del área de cliente está sujeto a la política de privacidad del hotel.
5. Responsabilidad
El hotel no garantiza una disponibilidad continua del área de cliente, cuyo funcionamiento técnico depende de Thaïs Hotel Software. En caso de indisponibilidad que impida el pago dentro del plazo previsto, se invita al cliente a contactar directamente con el hotel (véanse las condiciones generales de venta, §12).