1. Oggetto
L’area cliente consente di completare il pagamento di una prenotazione e di consultarne i dettagli. È messa a disposizione da Thaïs Hotel Software per conto dell’Hôtel Résidence l’Edelweiss.
2. Accesso e sicurezza
L’accesso all’area cliente avviene tramite il link personale inviato via e-mail a ogni prenotazione. Questo link è personale e riservato: non deve essere trasferito a terzi. L’hotel non può essere ritenuto responsabile di un uso fraudolento derivante dalla divulgazione di questo link da parte del cliente.
3. Uso autorizzato
L’area cliente è riservata al pagamento e al monitoraggio della prenotazione a cui si riferisce. È vietato qualsiasi tentativo di accesso a dati diversi da quelli della propria prenotazione.
4. Dati personali
L’uso dell’area cliente è soggetto all' informativa sulla privacy dell’hotel.
5. Responsabilità
L’hotel non garantisce una disponibilità continua dell’area cliente, il cui funzionamento tecnico è di competenza di Thaïs Hotel Software. In caso di indisponibilità che impedisca il pagamento entro il termine previsto, il cliente è invitato a contattare direttamente l’hotel (vedere le condizioni generali di vendita, §12).