1. Objeto
A área de cliente permite concluir o pagamento de uma reserva e consultar os respetivos detalhes. É disponibilizada pela Thaïs Hotel Software por conta do Hôtel Résidence l’Edelweiss.
2. Acesso e segurança
O acesso à área de cliente é feito através do link pessoal enviado por e-mail em cada reserva. Este link é pessoal e confidencial: não deve ser transmitido a terceiros. O hotel não pode ser responsabilizado por uma utilização fraudulenta resultante da divulgação deste link pelo cliente.
3. Utilização autorizada
A área de cliente destina-se exclusivamente ao pagamento e acompanhamento da reserva a que diz respeito. É proibida qualquer tentativa de acesso a dados que não os da própria reserva.
4. Dados pessoais
A utilização da área de cliente está sujeita à política de privacidade do hotel.
5. Responsabilidade
O hotel não garante uma disponibilidade contínua da área de cliente, cujo funcionamento técnico é da responsabilidade da Thaïs Hotel Software. Em caso de indisponibilidade que impeça o pagamento dentro do prazo previsto, o cliente é convidado a contactar diretamente o hotel (ver as condições gerais de venda, §12).